הרחקה/ השעייה מאתר

[eli_lea]

בעקבות הרחקתו של דין כרגע מהאתר מצאתי לנכון לפתוח כאן ולומר מספר מילים לחברים.

ישנם חברים שחושבים שלמנהלים באתר משעמם , וההתכתבות בתיבה הפרטית מבחינתם זה לנהל שיחות שלמות והסברים על כל כלל ועל כל פיסקה.
אז אני מודיע שיש טעות למי שחושב כך. אנחנו נותנים כאן במה ועזרה בלי סוף וללא תמורה, לא יתכן שישמיצו ויבואו בטענות . מי שלא נראה לו
ולא מצליח להסתגל לקהילה מוזמן לעזוב לבד.

אני מקווה שהמסר מועבר כראוי מאחר ובאמת יש לנו הרבה מאוד עבודה בתחזוקת האתר ובמתן מענה חוץ מלקבל גידופים או שיספרו לנו כמה רעים אנחנו. כאמור יש פורומים בלי סוף והבחירה חופשית.

תודה.

[סתוית]

צר לי לשמוע שיש חברים שמנצלים לרעה את האתר הכל כך יעיל לכולם עם המון ידע ונסיון אני מקווה שכולם מבינים שזה ללא כל תמורה ואל זה יש להודות לכל מי שמשתתף בלהעמיד את האתר ואחזקתו
אני מקווה שאתם לא תתיחסו לאנשים כאלו ותבינו כי לפעמים יש עשב שוטה בכל מקום
ואני אישית רוצה להודות לכם על הכל אני למדתי המון הפורום הכל כך יעיל
תמשיכו כך סתוית

[uzibu]

שקלתי רבות האם לכתוב את מה שאני מרגיש ואם בכלל ישנו הצורך, אני לא מכיר התנהלות של אתר שבה ישנה שקיפות כזו. שמנהלים "נותנים דין וחשבון" וכותבים את אשר על ליבם וחוזרים פונים ומסבירים פעם אחר פעם מדוע נוהגים כך ולמה מצפים. רק בקהילתנו מעבר לפניות חוזרות, גם בהערות, אזהרות אנו מוצאים את עצמנו מבלים בפרטי ומסבירים פעם אחר פעם והסיבה הפשוטה לכך כי אנחנו באמת ובתמים לא מעוניינים להתעסק ב"משמעת" ולהרחיק חברים מקהילה! בכל מקום אחר, מוחקים, נועלים, מזהירים, מרחיקים בלי פניות, בלי הסברים - נשאר מי שמכבד את הכללים. פשוט. יחד עם זאת בגלל שהרגשתי לאחרונה כי "פחות נעים לי להיות כאן" החלטתי להסביר מעט את הדברים ואיך אני מתכוון לפעול בהמשך (מתנצל מראש על החפירה).

אני - החלטתי שזה אני שמתעסק "במשמעת", לפחות עד לאחרונה. אחת הסיבות הנה חלוקת תפקידים, אבי (אלי_לאה) בעל הידע הרב במענה ובכדי לאפשר לו לתת את המענה המהיר ביותר והיעיל ביותר שאני לא חושב שניתן להתווכח עם כך, ואני בתכנות, עיצוב, תחזוקה וניהול חברים בקהילה, סיבה שניה היא שבגלל הנסיון הרב שלי בניהול קהילות בארץ ובחו"ל, 12 שנה שמוכיחות את עצמן מצויין ואפשר לראות את ההצלחה בנושא גם בקהילה זו (וכן, ישנם כאלה שכפי שאמרו לי בפרטי "שקרן, יהיר, חושב את עצמו וכו' שבטח מלגלגים, שיבושם לכם) השורה התחתונה שאנחנו קהילה ללא תוכן פוגעני, גזעני, מיני ושאינו חוקי ובעל כמות הגולשים הגדולה בעולם בתחום, סיבה שלישית היא שמישהו בסופו של דבר צריך לעשות את זה ואני התנדבתי.

אז מה קרה? לאט לאט הצטרפו לאגודת המורחקים חברים שלא כבדו את הקהילה ו\או את החברים ו\או את הצוות (בדרך כלל סוחרים שכל רצונם לבצע מכירות ללא התייחסות לפגיעה עתידית של הקהילה ופגיעה עכשוית של החברים) ומצאו את עצמם בחוץ והפכו להיות ממורמרים וכנראה הבינו את טעותם, את ההזדמנות שנתנו להם אך במקום להודות על כך ולפעול כראוי (כגון התנצלות) ממשיכים בדרכם הרגילה והאופיינית להם ושולחים לי מיילים \ פרטיים או "מלכלכים" לחברים אחרים שאני "זבל", שאני "חלאת המין האנושי", שאני "מנצל את מעמדי", "תוקפני", "יהיר" והרשימה עוד ארוכה..... זה לא מטריד אותי. אני יודע לסנן את אלו שנכתב עליהם הפתגם "יצא המרצע מן השק" ולהוקיר את אלו שהפכו חברים, תורמים ותומכי הקהילה.

מה שכן מטריד אותי שכמה שנסביר וכמה שננסה להיות מבינים (כמו 18 הערות לפני הרחקה, כמו העלמת עין מחברים מורחקים שנרשמו שוב ושוב, כמו מענה בפרטי כששואלים למה ודנים על כך במדיות כאלה ואחרות בלי סוף, אפילו טלפונים אנחנו מקבלים ובמקרים מעטים אפילו טלפונים של הורים שמעוניינים בהסבר) ככה פחות מעריכים, יותר מזלזלים וכנראה הם מרגישים כי "אנחנו צריכים אותם", במקום להבין שאנחנו באמת ובתמים לא אוהבים להרחיק ורוצים שוב ושוב לתת הזדמנויות.

דוגמא טריה שבגללה גם נפתח הדיון, דין החליט בבית הגידול שלו לפרסם מגדל ב בית הגידול שלו, הוא קיבל אזהרה ופניה בפרטי לא לעשות כך ואחרי דיון גם הסבר. קיבלתי הבטחה שזה לא יקרה יותר ואחרי מספר תגובות באותו היום ממש זה קורה שוב באותו דיון, קיבל פניה חוזרת ושוב קיבלתי הבטחה ותודתו על ההבנה. כשמינגד כתבתי שלא יודה לי ושאני לא מעוניין להבין ויש חוקים שצריך לכבד קיבלתי תגובות משמיצות ומזלזלות, כשסרבתי להגיב עליהם תוך מחשבה והתאפקות לא להרחיקו קיבלתי תגובה נוספת בנוסח "למה אתה לא מגיב? כי גילית מי אתה? כי אתה יודע שאתה טועה" וכו'.. בזמן זה הוא הורחק, הפעם לא על ידי, הפעולה הבאה שלו הייתה להרשם בשם משתמש חדש (שגם הוא נחסם) מה שממשיך ומוכיח כי את הכללים הוא לא מעוניין לכבד.

יש לי חדשות - אם לאחרונה נראתי קשוח על אף ההסברים אשר ציינתי אני מציין במפורש שתם עידן ההסברים. ישנם כללים. מי שיכבד אותם אנו נכבד אותו בחזרה ונשמח מאוד שהוא יהיה חלק מהקהילה. מי שלא יכבד יקבל אזהרה ראשונה \ שניה ובשלישית יושעה או יורחק לשיקולי צוות האתר. אם למישהו לא ברור דבר מה או אזהרה שהוא קיבל מוזמן לשלוח טופס צור קשר בו אחד מחברי הצוות יענה לו.

למרות כל הכתוב לעיל, גם אני בן אדם - יתכן ולפעמים שגם אני טועה, שגם אני לא במתכוון פוגע בחבר. אם כך המקרה וחבר מרגיש פגוע או שנעשה עימו עוול הוא מוזמן לפנות דרך טופס צור קשר ואני אישית אתן מענה לכל פנייה כזו שתהיה פנייה מכובדת ועניינית. במידת הצורך אף אתנצל, לדעתי היכולת להתנצל אינה בושה אלא כוח. לדוגמא, פנה אליי חבר קהילה (שאם הוא מעוניין הוא מוזמן לציין זאת), שטען שהחמרתי עם חבר אחר בנושא מסויים. לא טענתי ולו לרגע "שזה לא עניינו" והסברתי שישנם דברים שחברים אינם רואים, כמו ההתנהלות בפרטי כמו מספר הפניות והאזהרות ועוד. אני לא מתכוון להוכיח כמה טוב אני, התפקיד שלי הוא לשמור שחוקי האתר יתקיימו ולכלל הגולשים יהיה מקום נעים ובטוח, במידה וזה לא מתקיים ואצטרך להיות האיש "הרע" אעשה זאת בלית ברירה.

חברים, אנחנו לא מכריחים איש להיות במקום בו לא נעים לו. במקום בו לא נותנים לקניה ומכירה ולפורום להפוך לשוק, במקום בו לא נותנים להפיץ תמונות ולהפוך את הקהילה כולה לאלבום תמונות שדיונים חשובים הולכים בהם לאיבוד ומקשים על מציאתם, במקום בו אפשר לא לכבד את כללי הקהילה ולצפות שיכבדו בחזרה ללא תנאי, במקום בו ניתן לזלזל בחברי קהילה ובמיוחד בצוות האתר. ישנם פורומים נוספים, אני להבדיל מאחל הצלחה רבה לחברים שיבחרו לגלוש שם ויתרה מכך, מאחל הצלחה רבה לפורומים השונים. אני מאוד אשמח לראות פורומים אחרים משגשגים.

שקיפות \ הצעות \ הארות \ הערות - משהו בחוקים לא נראה לכם הגיוני? הייתם רוצים להציע דבר מה? רוצים להבין מדוע הצוות החליט לפעול כמו שהוא פועל ובכל נושא? תרגישו חופשי לפתוח דיון "בעל האתר" ותקבלו מענה והתייחסות מלאה.

בברכה,
עוזי

[שלומי כהן]

חבל מאוד שמגעים לשלב שמקבלים הרחקה מהאתר עצוב לשמוע...
אבל עם כל זה יש חוקים שצריך לכבד ובמידה רבה.
סוף סוף יש אתר שלא גובה כסף או מקבל תמיכה מגופים חצונים
כמו שנהוג באתרים בחול שהגולשים ״ממנים״ את האתר.
ופה באתר המקסים הזה בניהולם של אלי לאה ועוזי
לא מבקשים מאתנו שום דבר אלה רק להתנהל לפי חוקי האתר
ולמרות הכל תמיד יש יוצאי דופן וזה חבל.

[uzibu]

לאחר קבלת מכתב התנצלות מדין-ש בו הוא מבטיח כי יכבד את כללי הקהילה, ואת חברי הקהילה וצוות הקהילה הוחלט לתת לו הזדמנות נוספת ולבטל את ההרחקה.

אנו מקווים שמצבים אלו לא יחזרו בעתיד ומדגישים כי אנו לא מעוניינים להרחיק אך גם לא נהסס לעשות זאת במצבים בהם חברים לא מכבדים את הכללים ואת החברים.

בברכה,
צוות Tukinfo

[דין-ש]

שלום לכל חברי הקהילה
אני רוצה להגיד כמה מילים. אני מתנצל לכל מי שפגעתי בו גם לחברי הקהילה וגם לצוות המנהלים.
דבר שני עוזי כתב שאנשים כתבו לו בפרטי חלאת מין האנושי, זבל אני לא אמרתי לעוזי ככה. מה שאמרתי לעוזי זה שחצן ומתנשא ואני חושב גם יהיר. בכל מקרה אני ביקשתי סליחה מעוזי. ומבקש סליחה מכל מי שנפגע. נכתב גם שמי שלא מסתגל לקהילה/שלא נעים לו מוזמן לפורומים אחרים.. אני כן הסתגלתי פה וכן טוב לי רק שלא חשבתי פעמיים ואמרתי לעוזי מה שהרגשתי כלפיו באותו רגע. בכל מקרה סליחה לכל מי שנפגע.

[eli_lea]

קודם כל אני שמח לראות אותך שוב איתנו כאשר הינך מבין שהסדר והשמירה על הכבוד ההדדי נועד ראש בראשונה ליצור כאן מקום טוב יותר לכולנו.
אני יכול באופן אישי לומר שאני שמח לראות אותך חוזר מאחר שאני מאמין שיש לך עוד מה ללמוד אבל גם יש לך הרבה מה לתרום לאחרים.
אני אגיד יותר מזה ואתה לא חייב להסכים איתי , יש לי בזמן האחרון הרגשה שאתה ועוד מספר חברים מנוצלים בידי אדם ממורמר משהוא
שלא מקבל פה במה למסחר. אני מקווה שחברים כאן במיוחד הצעירים ישמרו על האינטרס שלהם וולא ישמשו נושאי כלים או "שהידים " של
משתמש כזה או אחר. בדרך כלל איני טועה בתחושות שלי וגם כאן נראה לי שיש לנו כוכב שמשתמש במילים חלקלקות ובהפגנת טוב לב כדי לרתום משתמשים למטרותיו .

[דין-ש]

שלום אלי
אני יכול להגיד לך שאני לא מאחד הצעירים שהוא "שולט" עליהם כמו שאתה חושב. האמת שאני לא יודע בכלל ולא מכיר מישהו שאותו בן אדם מכריח אותו לכתוב דברים על הפורום או משהו כזה.. סך הכל הוא מאוד נחמד ואני אישית יכול להגיד עליו רק דברים טובים והוא לא אמר לי מילה אחת רעה על הפורום ככה שאני לא יודע על מה אתה מדבר אבל כן יודע על מי אתה מדבר ולדעתי הוא בן אדם מאוד טוב.

[eli_lea]

אם אתה יודע על מי אני מדבר אז הכל בסדר, אני אישית לא מכיר אותו

בהצלחה.

[דין-ש]

גם לך